W erze web 3.0 Builder Systems musi komunikować się i wchodzić w interakcje z użytkownikiem oraz zapewniać mu możliwie płynne i najbardziej satysfakcjonujące doświadczenie.
W 2018 roku firma Builder Systems przejęła 2 lokalizacje w Wielkiej Brytanii, Chipperfield Garden Machinery i MowDirect, przy czym ten ostatni jest jednym z najstarszych i najbardziej znanych na brytyjskim rynku ogrodniczym.