Depozyt SWAP: bitwy o Verdun
Części zamienne dostępne przez co najmniej 5 lat
«Sprzedając, sprzedajemy maszynę i usługę». ostrzega Michel Aurejac, pracownik Swap Europe, w preambule. Ta precyzja nabiera pełnego znaczenia po przybyciu do magazynu wymiany w Verdun sur Garonne i wejściu do magazynu. Na wszystkich regałach piętrzą się pudła z częściami zamiennymi, jedne po drugich i wznoszące się w imponujące brązowe kolumny. Jedną z głównych misji Swap, jeśli zajdzie taka potrzeba, jest zagwarantowanie dostępności części zamiennych przez co najmniej 5 lat, a tym samym zagwarantowanie możliwości naprawy maszyny. To również sprawia, że jest wyjątkowy, gdy większość konkurencji woli wymienić lub zwrócić pieniądze. Zgromadzenie Narodowe przegłosowało w grudniu 2019 roku obowiązek posiadania od 2021 roku wskaźnika naprawialności produktów elektrycznych i elektronicznych, można sądzić, że części zamienne mają przed sobą przyszłość.
Depozyt w kilku słowach
Fizyczne tłumaczenie tej konserwacji części, skład Verdun wyraża to dosadnie. Oczywiście magazyn i tysiące referencji, palety, wysyłane są codziennie przez pracowników Swap Europe. Pokój wypoczynkowy. Otwarta przestrzeń, w której zlokalizowane są biura, które zarządzają logistyką, charakteryzują części zamienne i odpowiadają na pytania techniczne naszych klientów. To także centrum recyklingu, którego fundamenty położono jesienią 2019 roku i które wiosną tego roku powstanie z ziemi.
Powstanie regeneracji
Z 7 000 części przetworzonych w 2018 r. Podczas przeróbek w całej Europie, Swap Europe urósł do 105 000 zmodyfikowanych produktów w 2019 r. Wymagająca pracy w rzadko optymalnych warunkach (interwencje awaryjne przeważnie w obszarach tranzytowych), Swap niemniej jednak udało mu się zdobyć reputację wśród dystrybutorów i producentów ”. Działalność przeróbcza Swap Europe polega na przerobieniu całej serii wadliwych maszyn już wyprodukowanych w celu przywrócenia ich zgodności.
„W porządku”, wylicza kierownik budowy, „obrobiliśmy 7 000 śrubokrętów / wyrzynarek, 40 000 grilli, 21 000 wykaszarek do krzaków, następnie 22 000 lamp przeciw komarom, a następnie 800 szlifierek, 1600 mulczerów, aby zakończyć pracę 12 000 generatorami. w tym roku wypadło naprawdę dobrze! ”.
Wyzwania, którym należy sprostać
Odpady, zanieczyszczenia, starzenie się, a co, jeśli odnowienie stanie się naszym priorytetem? Chociaż logistyka specyficzna dla przepływu części zamiennych stanowi ważną część działalności magazynu Verdun, należy sprostać innym wyzwaniom. Centrum recyklingu. „Recykling pozwoliłby nam przetwarzać tworzywa sztuczne”, stwierdza Styve Clavière, szef centrum regeneracji. „Możliwość zmniejszenia ilości odpadów, dając drugie życie naszym przerobionym produktom lub częściom. Odzyskiwanie zdrowych części z maszyn, których nie można naprawić, aby je ponownie wykorzystać, zmontować i uczynić z nich funkcjonalną maszynę, to jest nasz cel. ”.
Rozwój biznesu: umowa SWAP – Gardena dotycząca instalacji robotów koszących
Kosiarki zautomatyzowane: rozwijający się rynek
Rosnąca nisza narzędzi ogrodniczych,rynek kosiarek zautomatyzowanych nie przeżywa kryzysu. Kosiarka automatyczna cieszy się coraz większym poparciem miłośników ogrodów, zauważa Olivier LeTreste, europejski dyrektor marketingu w szwedzkiej firmie Husqvarna, niekwestionowanym liderze z 80% udziałem w rynku. „Sprzedaż wzrosła o 64% w 2019 r.”
Spektakularny postęp, który Gardena, marka należąca do Grupy, chce skonsolidować, opracowując wraz ze Swap-Europe propozycję uruchomienia przez specjalistów, a instalacja często okazuje się skomplikowana.
W ramach tego procesu rozwoju biznesu została właśnie zawarta umowa pomiędzy znaną niemiecką marką narzędzi ogrodniczych a naszą platformą serwisową.
Nowe narzędzia technologiczne: od zagadnień mechanicznych po elektroniczne
Partner Castorama w instalacji robotów koszących Mac Allister (Grupa Castorama) i Workx (Grupa Positec), Swap-Europe rozwinął i wzmocnił swoje umiejętności w zakresie instalacji tych małych maszyn dostępnych w centrach ogrodniczych lub hipermarketach dla majsterkowiczów.
Ale między położeniem kabla, wyznaczeniem obszaru koszenia, programowaniem, algorytmem sztucznej inteligencji (AIA) i innymi innowacyjnymi technologiami na pokładzie tych narzędzi nowej generacji, urządzenie wnosi swój udział w elektronicznych obawach, że konsument końcowy, tak jak dystrybutor, nie zawsze wie, jak rozwiązać problem.
Bazując na swoim doświadczeniu w tej dziedzinie, nasza platforma była w stanie opracować kompletny i skuteczny zestaw dostosowanych odpowiedzi.
Swap-Europe: nasze doświadczenie, nasze umiejętności, zaufanie
Umiejętności uznane i utrwalone w praktyce, które wzbudziły zaufanie do Gardeny, która będzie teraz korzystać z naszego doświadczenia „Castorama”, a także naszej sieci zatwierdzonych instalatorów przeszkolonych w zakresie specyfiki produktów naszych klientów, usługi szkoleniowe, infolinia zarządzająca połączeniami z klientami końcowymi i wreszcie platforma zarządzania.
Wystarczająco dużo, aby dokonać jeszcze bardziej niezwykłego przełomu na trawniku właścicieli ogrodów.
Zwycięskie partnerstwo pomiędzy SWAP-Europe i Invicta
Piece na drewno i pellet: zdrowy rynek
Podczas gdy francuski rynek domowych urządzeń opalanych drewnem doświadczył w ubiegłym roku niewielkiego spadku, entuzjazm ludzi dla pieców opalanych drewnem i peletami pozwolił mu podnieść się.
Ponadto, gdy Invicta, lider na francuskim rynku ogrzewania, spotyka naszą platformę usługową z siecią zatwierdzonych instalatorów i jest w stanie połączyć graczy z całego ekosystemu, gniazdko może być tylko obiecujące!
Podpisanie umowy partnerskiej SWAP-Europe - Invicta
Jeżeli celem partnerstwa Invicta i SWAP-Europe podpisanego w lipcu 2020 roku jest zaoferowanie konsumentowi końcowemu rozwiązania „pod klucz” (produkt + instalacja po cenie ustalonej w momencie zakupu produktu) Korzyści dla SWAP-Europe są dwojakie: możliwość poszerzenia zakresu naszych usług dla naszych partnerów przy jednoczesnym zaspokojeniu aktualnych potrzeb rynku modernizacji energetycznej, plan naprawy ekologicznej o wartości ponad 20 mld euro od I Ministra Jeana Castexa na myśli.
Wreszcie, wzorcowy gracz na rynku nieelektrycznych działów ogrzewania i obecny w ponad 40 krajach, Invicta, polegając na naszej platformie, może jeszcze bardziej umocnić swoją pozycję w obwodzie GSB.
Unikalne urządzenie: platforma cyfrowa stworzona przez SWAP-Europe
W centrum tego nowego ekosystemu znajduje się unikalna platforma zaprojektowana przez nasze zespoły. Dostosowana do potrzeb, jego wydajność umożliwia centralizację i optymalizację wszystkich zasobów między różnymi graczami w branży.
System, który teraz umożliwia każdemu uczestnikowi działania połączenie i oferuje każdemu możliwość uzyskania w czasie rzeczywistym dostępu do jego specyficznych potrzeb, niezależnie od tego, czy jest to kwestia śledzenia produktu, raportowania historii, połączyć się z siecią usługodawców.
Ale komputery nie mogą zrobić wszystkiego. To także dzięki naszej sieci autoryzowanych instalatorów RGE Qualibois zlokalizowanych w całym kraju, producent może teraz wyjść poza prostą dostawę sprzętu, oferując instalację produktów z drewna, prawdziwą usługę o wartości dodanej.
Konsument wspierał swoje procedury
Aby uzupełnić ofertę, SWAP-Europe wspiera konsumenta końcowego w zakresie jego praw i dba o jego procedury administracyjne dotyczące 3 rodzajów pomocy: Maprimerénov ‘, Ulga podatkowa na transformację energetyczną (CITE), a także certyfikaty ” Oszczędność energii (EWG)
To partnerstwo, w którym wszyscy wygrywają, powinno zatem pozwolić nam wzmocnić naszą pozycję w środowisku, które nigdy nie zapomina o konkurencyjności!